Das Obergericht des Kantons Zürich ist einerseits Rechtsmittelinstanz in Zivil- und Strafsachen und umfasst auch das Handelsgericht. Andererseits ist es zuständig für die selbständige Justizverwaltung der Zürcher Zivil- und Strafgerichte sowie für das Notariatswesen.
Die Informatik Gerichte und Notariate ist mit rund 45 Mitarbeitenden für den reibungslosen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur für das Obergericht, die Bezirksgerichte und die Notariate des Kantons Zürich verantwortlich. Das Team «Service Desk und IT-Bildung» ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT- Hard- und softwarespezifischen Anliegen unserer knapp 2’000 Mitarbeitenden und führt für diese regelmässige Aus- und Weiterbildungen durch.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte und offene Persönlichkeit als
Mitarbeiter/-in IT Service Desk (80–100%)
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support für alle Nutzer/-innen
- Mitarbeit im Benutzer- und Arbeitsplatzmanagement
- Mithilfe beim Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Audio- und Videoinfrastrukturen in Gerichtssälen und Sitzungszimmern
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen und Anleitungen
- Durchführen von Schulungen
- Mitwirkung in Projekten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatik ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ (Support) oder hohe IT-Affinität und Kompetenz im IT-Bereich
- Freude an IT-Support, Nutzerbetreuung und der Wissensvermittlung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit Einfühlungsvermögen und einem sympathischen Auftreten
- Gelassenheit auch in schwierigen Situationen
- Selbständige, qualitätsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Angebot
- Wertschätzende Unternehmenskultur in einem aufgestellten Team mit Spass an der Arbeit
- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeit und attraktiven Anstellungsbedingungen
- Persönliche Weiterentwicklung durch aktive Förderung der Aus- und Weiterbildung
- Helle Büros in einem sanierten Altbau am Rande der Zürcher Altstadt in 10 Minuten Gehdistanz vom Hauptbahnhof
- Verpflegungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung (Lunch-Check)
- Bewerben Sie sich bis zum 23. März 2025 mit den üblichen Bewerbungsunterlagen und werden Sie Teil der Zürcher Zivil- und Strafgerichte!
Wir sind gespannt auf Ihre Perspektive und freuen uns darauf zu erfahren, wie Sie die Zukunft mit uns gestalten möchten.
Obergericht des Kantons Zürich
Untere Zäune 2
8021 Zürich
